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《奔腾》的“奔騰”技法
──《奔腾》办刊心得分享
明祥武
当今世界﹐国家与国家、地区与地区、企业与企业之间的竞争，更多是文化的竞争﹐文化在企业竞争、企业发展中所起的作用越来越重要。早在20年前﹐宝成集团蔡其瑞总裁就已经预料到﹐企业文化在未来企业竞争中的重要作用﹐他高瞻远瞩﹐决定创办内刊宣传企业文化。1988年﹐集团在大陆区的第一份内部刊物──东莞《裕元之声》（月报）创刊﹐随后﹐集团各事业处先后创办了《宝元之声》、《奔腾》等7份报刊﹐集团内部逐渐形成了一个强大的企业文化宣传阵地。企业内刊的作用日益凸现﹐是创造企业无形资产（知名度、美誉度）的最持久、最有品位的招数，也是最有效的手段之一﹐它已经成为我集团在企业文化竞争中的一大“撒手锏”。
“敬业、忠诚、创新、服务”这四项诉求是宝成集团创业至今不变的经营指标﹐也是宝成企业文化的核心﹐它为宝成的发展壮大提供了源源不断的精神动力。2000年底﹐东莞黄江裕成制鞋厂成立﹐它是宝成旗下的一家专业代工世界知名品牌New balance的运动鞋、休闲鞋、慢跑鞋的制鞋工厂。同集团其它子公司一样﹐工厂成立后不久就很快投入巨资建设企业文化。先后成立了员工权益会、工会、活动中心、图书室、文宣、编辑部、培训中心、教育中心等一系列企业文化培训及宣传单位。经过近两个月的酝酿和筹备﹐2001年9月1日﹐第一期《奔腾》双月刊顺利诞生了。
一、准确的定位让企业文化的功能得到有效发挥
作为一份企业内刊﹐它直接面对的是广大基层员工﹐《奔腾》始终坚持“贴近员工”、“贴近生活”、贴近实际”的办刊原则﹐充分发挥沟通内外、上下的企业喉舌的特殊功能﹐赢得了广大员工的喜爱。《奔腾》每期发行量近3万册﹐主要刊登一线员工的原创作品﹐包括真情故事﹑打工感受等。《奔腾》稿酬优厚﹐部分类型的稿件稿费达千字千元﹐一般作品的稿酬为千字60元﹐每期发放的稿费多达四千元左右。除有写作才华的员工外﹐有摄影、书画、工艺品制作等特长的员工﹐《奔腾》也是他们施展才艺的舞台。在《奔腾》上﹐每个员工都能找到自己爱看的内容﹐这就广泛调动了基层员工参加企业文化建设的积极性。《奔腾》已经成为广大员工不可或缺的精神家园。
《奔腾》也是公司高层与广大基层员工交流的一个有效平台。公司高层主管十分重视和热爱《奔腾》﹐他们常常亲自撰写文章寄给《奔腾》﹐勉励公司广大干员团结一心﹐努力工作﹐与员工形成了良好的互动﹐也让广大员工了解到了公司的愿景。
宝成的成功很大程度上取决于员工经过长期培训和教育而产生的献身精神﹐取决于员工对公司的认同感及领导者之间的那种充满人情味的关系﹐良好的企业文化再配合内刊的宣传﹐企业文化在管理中发挥的作用更加巨大。就裕成厂而言﹐《奔腾》编辑部经常策划举办各种征文比赛、辩论赛、诗歌散文朗诵大赛﹐工厂消防安全、健康、文明道德、环保知识大赛等﹐对员工的言行举止起到了规范作用。大量员工原创作品的刊登、丰富多彩的文体活动﹐为广大员工提供了一个沟通思想、情感的渠道﹐让广大员工产生对本职工作的自豪感和对裕成的归属感﹐增强了集体意识、团队意识﹐同心同德做好本职工作。公司高层的勉励和他们的身先士卒﹐也对员工起到了激励作用﹐在企业内部创造一个重视人、尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好文化氛围﹐激发了员工的工作热情﹐调动了员工的生产积极性和创造性。培训中心及教育中心对员工的职前培训和在职培训﹐让公司的每一位员工都有共享良好的企业文化资源的机会﹐通过培训﹐员工常把自己的培训心得及工作经验通过《奔腾》及时反馈给上层﹐上层主管也相应调整方式和方法﹐把员工的不同认识趋同起来﹐融合起来﹐形成了统一的意志。通过规章制度约束员工行为﹐通过价值观和道德观的约束﹐让企业员工在正确的价值观、道德观的支配下共事。
作为制鞋企业﹐我毫不隐讳﹐员工的文化素质普遍低下是事实﹐但公司的生产效率却很高﹐13000人的裕成﹐月产量在80万双以上﹐是许多鞋厂所远远不及的。原因很简单﹐在优秀的企业文化氛围里﹐公司员工受到信息的力量、理念约束的力量的影响﹐进而形成企业和员工共同的价值观、道德规范、行为方式﹐并转化为员工内在的优秀品质。人创造了优秀的文化﹐文化提高了人的素质﹐人改造了环境﹐环境也改变了人。优秀的企业文化如同春雨润物﹐正潜移默化地促进着企业、员工乃至整个社会的全面进步和发展。
二、别具匠心的策划和包装增强了刊物的可读性和吸引力
为了增强刊物的可读性和吸引力﹐《奔腾》编辑精心策划了“专题策划”﹑ “凡人风采”、等专栏﹐每期设定一个让许多员工十分感兴趣的话题﹐如﹕《道德教育﹐我们从中学到了什么﹖》、《压力指数﹐你有多大﹖》、《工余时间﹐你在做什么﹖》、《QCC大家谈》等﹐就文明、道德、环保、管理、品质等热门话题展开讨论﹐吸引了许多员工参与。通过互动﹐让大家对问题的了解更深刻、透彻﹐并从中深受启发。
为增加刊物的分量﹐同时也为了吸引更多中高层管理人员的目光﹐我们还开设了与自身行业贴近的“技朮探讨”、“管理论坛”、“人物专访”栏目﹐采访行家里手﹑先进人物﹐让他们介绍自身在制鞋领域多年的工作、管理实践经验﹐也有的凭借自己敏锐的的洞察力﹐撰写了许多见解独到、观点新颖、立意深刻的企业管理类、技朮类文章。通过对中层主管的采访﹐为员工树立了榜样。连载介绍针车、裁加、成型等制鞋流程文章﹐向广大员工介绍了制鞋技朮要领﹐提升了员工的工作技能。《奔腾》还不定期推出“特别报道”、“劳安之窗”等栏目﹐通过大篇幅的版面刊登活动图片﹐旨在及时地报导公司改革创新等重大新闻事件﹐如﹕lean线整改项目、预防艾滋病宣传培训活动、ISO2000及OHSAS18001等专案推行。
除了注重内容外﹐我们也十分重视刊物的设计和排版﹐《奔腾》主编每期都要根据收到的文字稿件及活动图片制定排版计划﹐哪一篇排在哪一页﹐占几个版﹐配什么图﹐标题用什么字体等﹐都要经过精心策划﹐反复考量﹐力争选择与内容相配而又富有艺朮性的图片。另外﹐文章的取舍既要照顾到杂志的风格、新作者﹐又要照顾到各部门。漂亮的红、蓝双色印刷﹐图片效果接近全彩﹐十分美观。图文并茂的设计效果﹐符合公司广大低文化群体的欣赏水平和阅读心理﹐到了公司广大干员的一致好评和许多业内人士的称赞。
三、强烈的社会责任感让企业更具魅力
宝成一直以来遵照政府的规定运营﹐员工该有的工时、福利、甚至工会组织从一建厂就具备。不仅如此﹐裕成厂在生活区设有职工医院、运动场、活动中心、职工子女辅导班等生活设施﹐每年夏季还举办亲子夏令营，让留守儿童来厂与父母团聚。长期以来﹐取得了良好的社会声誉﹐曾有媒体报道﹕“宝成让员工有像家一样的感觉”。(2008/03/31 《经济日报》)此外，公司常安排义诊、物资捐赠、献血、探访老人院等社区公益活动，经营地方关系。多年来，和谐的劳资关系与良好的地方关系，成为宝成拓展海外的助力。
尽管今日宝成生产线分布在世界各地，创下了许多财富奇迹，但依旧没有停止回馈社会。1999年宝成成立裕元教育基金会，推动艺朮文化教育及地方公益事业。前不久﹐5.12四川汶川发生特大地震后﹐宝成集团立即捐款人民币2000万元﹐公司还发动全员捐款﹐仅第六事业处员工（含台干）捐款就达43万元之多。还出台了慰问金实施办法﹐帮助灾区同胞度过难关。
谈到宝成的社会责任及实践哲学，蔡其瑞总裁说，最重要的就是，要让大家都高高兴兴的，肯为这个团队尽心尽力去做，打从心里爱这个团队。
时至今日﹐宝成旗下各工厂渐渐形成了浓郁的文化氛围、和谐的工作环境﹐这将必然产生高品质、高效率的团队。独特的企业文化魅力让宝成更加璀璨、夺目﹗无疑﹐做为企业文化的主要载体和宣传阵地的内刊功不可没﹐有了这个 “撒手锏”﹐宝成在激烈的企业竞争中将永远立于不败之地﹗
（作者明祥武：宝成集团内刊《奔腾》主编）
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