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中国内刊“拍马屁”的多
陶平江

我对内刊有种特殊的爱好,几年前开始搜集。去客户办公室,见到内刊总要索要几份带回来慢慢研读研读。然而,最近感觉如今的内刊越来越不中看了。我觉得中国目前的内刊大多成了拍马屁的工具。

何谓“拍马屁”?我对拍马屁的定义是这样下的:以语言表情及动作取悦于别人的行为,就是拍马屁。内刊“拍马屁”的核心在于“报喜不报忧、歌功颂德、粉饰太平”。这种内刊随处可见,我看不需要我举例来证明了。

为什么天下内刊拍马屁的多呢?笔者认为原因有三。其一、与国内大的舆论环境有关。中国大的舆论环境是报喜不报忧,或者是报喜少报忧。时下,不少报喜不报忧的媒体为了活命,纷纷创办什么都市报、晚报。办报的风格有所改观,但是还是报喜多报忧少。有时是隔靴搔痒、有时是隔山打牛,有时是打纸老虎。其二、这是由各单位的企业文化决定的。内刊是企业文化的工具,为企业文化服务的。而一个企业的文化又往往受老板、领导人的风格影响。中国的老板们大多是喜欢拍马屁的,内刊自然要拍马屁了。再者,中国的企事业单位,大多缺乏民主的体制,内刊要想发挥舆论监督作用是十分困难的,所以报喜报功成为内刊的重要使命。其三,受内刊的定位影响。内刊按照按读者类型不同,一般有三种定位:一种是面向外界关系单位为主的,内容很广泛,较少涉及本企业内容,以深度和观点独到吸引读者,具有相当的专业水平,是以刊物的品味体现企业的层次的,如《万科》、《宝安风》、《南方人才》、《万通》、《新视界》等;第二种是主要面向客户、用户的,既宣扬公司的面貌,又给用户提供信息、技术指导,有半专业味道,这方面的内刊有《华为人》、《新太之光》、《希望人》等等。当然,同时内部员工也照顾看不误;还有一种内刊是对内的,主要是给员工看的,附带赠给关系单位,如《四通人》、《步步高》、《建业报》、《联想》等等。第一、二种内刊肯定报喜不报忧的啦!因为它对外嘛,家丑不可外传。第三种内刊有些会报喜也报忧,但是要做到不粉饰太平、不吹牛拍马是很困难的。

笔者认为马屁文化必将导致内刊走向死胡同。在这个信息日益发达的社会,各类传媒,信息已充斥人们的耳目,要吸引人关注真正不容易,何况一本小小的内刊,但假若你办出的内刊没人看,那就等于白办,是浪费钱。我敢肯定内刊报道的那些好人好事、大事喜事,除了当事人会认真阅读之外,客户、员工等是没有那份耐心的。我工作的一个企业就是如此,每次内刊发下来,大家往往扫描一下标题,就丢在一边,等上厕所时,再拿去蹲读。因此,拍马屁的内刊,久而久之势必失去其存在的土壤——读者。所以,内刊人要时刻将“可读性强”作为办报的宗旨,这样内刊才会有永久的生命力。如何做到可读性强呢?不拍马屁这是第一要素。不管你的刊物是给谁看的,对内还是对外,给上级领导还是给内部员工,给你的产品客户还是你的经销商,不同的读者对象有不同的办报办法,但是拍马屁、粉饰太平总是令人讨厌的。

其次,我认为内刊家丑外传,并不是一件坏事,你越自揭家丑,外界对你越尊重。我看美国的媒体揭政府的丑,这并不影响大众对美国的评价,没有谁因此而认为美国是一个糟糕的国家。反而觉得这种舆论监督是值得推崇的一种做法。像国内的《海尔报》在业内受到推崇,与他敢于揭丑、碰硬很有关系。海尔报几乎每期都有点名批评的文章,毫不容情,针针见血。我们从一些标题可见一斑:《戈风钰,你怎么了》、《戈风钰,真不好意思再说你》、《慈善家张彬,你是否想葬送广告公司的改革》、《庞洪源:躺在表扬上睡大觉》。另外,海尔报还有许多针对性极强评论性文章。这一切,不仅使《海尔报》广受员工欢迎、追捧,而且促进了海尔批评与自我批评的风气形成,对海尔的企业文化建设起到了十分重要的作用。我看绝对没有谁看了海尔报自揭家丑,从而对海尔的印象大打折扣。

由此可见,内刊拍马屁其实是与企业文化背道而驰的。谁都知道,内刊是为企业文化服务的。有些内刊人对企业文化的理解十分肤浅,认为喊一喊口号,写上几篇歌功颂德的文章,似乎就是在做企业文化工作,企业文化就上了一个新台阶。其实者适在做企业文化的表面文章,企业文化的核心在于精神层面,而企业文化的制度层面,行为层面,物质层面都是精神层面的外部沿展。这些层面都是精神层面的表现形式,因此无论组织企业文化活动,还是办企业内刊都要始终坚持企业文化精神层面这个核心。企业文化的精髓就是要实事求是,不吹牛拍马、不粉饰太平。对一个企业而言,最需要的不是内刊去粉饰太平,而是揭示问题、批判现象、教育员工,发挥舆论监督的作用。

时下,马屁文化在内刊界大行其道,不少内刊人将其奉为香饽饽,实为流毒。它混淆视听、麻痹大意、败坏风气、滋生腐败、破坏秩序、颠覆公平…… 如何清除内刊拍马屁之流毒呢?究其根底,拍马屁是专制制度的衍生物。在专制社会里,天下人的命运是掌握在权势者手里,一些想投机钻营的人,只有阿谀奉承,讨得上头欢心才能改变命运。把话说白了,如果一个企业里面拍马屁之风盛行,那么该企业必定是一个专制的“小社会”。因此,我们根除拍马屁之风,首要任务是建立民主、科学的用人制度、管理制度,建立公开、公平的分配制度、评议制度、申诉制度,让权力处于监督制约之下,形成每个人的升迁、奖惩、赏罚都有制可依,并且形成“有制必依、违制必究”的局面,而不是上司一个人说了算的局面。形成广开言路、从谏如流、言论自由的局面。归根结底一句话,就是在企业内部搞“法治”而革“人治”。因为无数的事实证明,无论谁多么英明、如何地火眼金睛、明察秋毫,只要滋生拍马屁的土壤仍然仍然存在,他就抵挡不住马屁精无穷不尽的糖衣炮弹,内刊就会沦落为拍马屁的工具。其二,我们内刊人要树立以拍马屁为耻的价值观,同时要树立一种敢于批评监督的作风。 腰杆要硬,敢碰硬,敢摸老虎屁股,要舍得一身刮,敢把皇帝拉下马。其三、企事业单位要赋予内刊独立自主的监督权。内刊主编的人事权、财权要独立,不受其他部门牵制,避免职能部门给小鞋穿,这样内刊人的腰杆才能硬。有些内刊主编直接由公司老板管辖和任命,这是很好的做法。内刊有地位,内刊人才有权威。做舆论监督是要有权威的。

 
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